Política de Moderação, Denúncia e Contestação
Versão 2026-08-28.1 — publicada em 27 de agosto de 2026.
Procedimento para conteúdo de avaliações, lojas, produtos, serviços, imagens, promoções e portfólios.
Como denunciar
Use a Central de Direitos e Denúncias, identifique o conteúdo, descreva a possível ilegalidade e informe um meio de contato. O sistema fornecerá protocolo e código de acompanhamento.
Em emergência ou risco imediato, procure também as autoridades competentes. O canal da plataforma não substitui polícia, Ministério Público, Procon ou Judiciário.
Análise
O Intão! confirma o recebimento, preserva os dados necessários, classifica urgência e avalia a medida proporcional. Pode manter, restringir, ocultar ou remover o conteúdo, além de preservar evidências.
Decisão e contestação
Notificante e autor afetado serão informados da decisão e do fundamento quando isso não comprometer investigação, segurança ou obrigação legal.
A contestação pode ser apresentada com o mesmo protocolo. Uma pessoa diferente deverá revisar decisões sensíveis sempre que operacionalmente possível.
Conteúdo proibido
Fraude, oferta enganosa, violação de direitos, ameaça, exploração, discriminação ilícita, exposição de dados, propriedade intelectual infringida e produtos ou serviços proibidos. Conteúdo adulto ou restrito não poderá ser direcionado a menores.
